RFM分析を使って顧客を分析しよう
こんにちは。EC通販の専門家、大上達生です。 さて、お客さんを知るために顧客分析が大切、というお話を前回の記事でさせていただきました。 ＜参考記事＞ EC成功のキモの一つはお客さんを知ること それでは顧客分析はどのように行っていけばよいでしょうか。 顧客分析の方法には、行動トレンド分析やデシル分析など、様々な方法がありますが、ポピュラーかつオススメの方法が「RFM分析」です。 RFM分析とは、R、 […]
EC通販の専門家 大上達生のブログ 億越えネットショップ戦略 一緒に新しい”ワクワク”をつくりましょう！EC通販の専門家大上達生のオフィシャルブログです。
こんにちは。EC通販の専門家、大上達生です。 さて、お客さんを知るために顧客分析が大切、というお話を前回の記事でさせていただきました。 ＜参考記事＞ EC成功のキモの一つはお客さんを知ること それでは顧客分析はどのように行っていけばよいでしょうか。 顧客分析の方法には、行動トレンド分析やデシル分析など、様々な方法がありますが、ポピュラーかつオススメの方法が「RFM分析」です。 RFM分析とは、R、 […]