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ECサイトやネットショップでは買う理由をつくるより買わない理由をなくそう

こんにちは。EC通販の専門家、大上達生です。 ECサイトを運営していると、商品を買ってほしい、と普通は思いますよね。 私もそう思っていました。 その時に当時の師匠から聞いた言葉がこれです。 「ネットショップは買う理由を作るより、買わない理由をなくしていきましょう。」 今思うと、この考え方やこれに基づいた施策、はすごく有効なのですが、当時は「ん?買う理由を作った方が良いんじゃないの?」とあまりピンと […]

ECを見直すときに大事な優先順位をつけるコツ

こんにちは。EC通販の専門家、大上達生です。 ECを作ったんだけど、ショップにあまり人がこない・・・来てはくれるんだけど、商品の購入率が低い・・・ 特に初期のころ、自社ショップやアマゾンや楽天市場といったショッピングモールに限らず、 上記のようなことは良くあるんじゃないかな、と思います。 こんなとき、どこから手をつけたらいいんだろう、と思いますよね。 まずやった方が良いのは「現状の正確な把握」です […]